Important Information About International Shipping Costs - May 2021

Over the past few years shipping costs for international orders have increased considerably. During that time Clear Note Publications has maintained a flat rate we charge for all packages. More recently we have increased our flat rate charge to cover the rising costs.

The increased rate we have now is reasonable for packages that weigh 1 lb (453.59g) or more, but our new rate is too high for packages that weigh as little as 8 to 15 oz (226.80 g to 425,24 g).

We are writing to let you know that as of May 2021 we are refunding all shipping costs down to the exact amount we are charged.

HERE'S HOW IT WORKS

First of all we need to know where you are and what you want to order.

Sending us an anonymous email that asks - how much is it to send a book to France, Japan, Germany, New Zealand, Maruti, etc. - doesn't help. We can't answer a question like that. We need two pieces of information to answer that question.

For us to calculate shipping charges, and reduce the amount we charge, we need to know your address and what you are ordering. Once we have that information our website links up with USPS to calculate shipping charges for what you order and how much it will cost to send it to your address.

We need to bring this information together so USPS and the Clear Note website can calculate the lowest possible shipping charges.

Once we have the shipping charges for your order we will email you the amount - AND - We will not ship your order until you tell us to.

If you decide the shipping is still too much, and you don't want us to ship the order, we will cancel it and issue a full refund back to your credit card or PayPal account.

Expédition internationale

Informations importantes relatives aux frais d'expédition internationale

Au cours des dernières années, les frais d'expédition des commandes à l'étranger ont considérablement augmenté.

Durant cette période, Clear Note Publications a maintenu un tarif forfaitaire pour tous les colis. Dernièrement, nous avons augmenté notre tarif forfaitaire pour faire face à l'augmentation des coûts.

Cependant, bien que raisonnable pour les colis d'un poids égal ou supérieur à 1lb (453,59g), notre nouveau tarif est trop élevé pour les colis pesant entre 8 et 15 oz (226,80 g et 425,24 g).

Nous vous écrivons pour vous informer qu'à partir de mai 2021, nous remboursons tous les frais d'expédition jusqu'au montant exact qui nous est facturé.

VOICI COMMENT CELA FONCTIONNE

Tout d'abord, nous devons savoir où vous vous trouvez et ce que vous voulez commander.

Nous envoyer un courriel anonyme qui demande - combien cela coûte d'envoyer un livre en France, au Japon, en Allemagne, en Nouvelle-Zélande, à Maruti, etc. - n'est d'aucune utilité. Nous ne pouvons pas répondre à une telle question. Nous avons besoin de deux éléments d'information pour y répondre.

Afin que nous puissions calculer les frais d'expédition et réduire le montant que nous facturons, nous devons connaître votre adresse et savoir ce que vous commandez. Une fois que nous avons ces informations, notre site Web se connecte à USPS pour calculer les frais d'expédition de votre commande et le coût de l'envoi à votre adresse.

Nous devons rassembler ces informations pour que l'USPS et le site Web Clear Note puissent calculer les frais d'expédition les plus bas possibles.

Une fois que nous aurons les frais d'expédition de votre commande, nous vous enverrons le montant par courrier électronique - ET - Nous n'expédierons pas votre commande tant que vous ne nous le demanderez pas.

Si vous décidez que les frais d'expédition restent trop élevés et que vous ne voulez pas que nous expédions la commande, nous l'annulerons et vous rembourserons intégralement sur votre carte de crédit ou votre compte PayPal.


Spedizioni Internazionali


Informazioni Importanti sulle Spese di Spedizione Internazionali


Negli ultimi anni le spese di spedizione per gli ordini internazionali sono aumentate considerevolmente. Durante questo periodo Clear Note Publications ha mantenuto una tariffa forfettaria per tutti i pacchetti.

Più recentemente abbiamo aumentato la nostra tariffa forfettaria per coprire i costi crescenti.


La tariffa maggiorata che abbiamo ora è accettabile per i pacchi che pesano 1 libbra (453,59g) o più, ma la nostra nuova tariffa è troppo alta per i pacchi che pesano da 8 a 15 once (226,80 g a 425,24 g).


Vi scriviamo per farvi sapere che a partire da maggio 2021 rimborseremo tutte le spese di spedizione fino all'importo esatto che ci viene addebitato.


ECCO COME FUNZIONA


Prima di tutto dobbiamo sapere dove vi trovate e cosa volete ordinare.


Mandarci una mail anonima che chiede - quanto costa spedire un libro in Francia, Giappone, Germania, Nuova Zelanda, Maruti, ecc. - non aiuta. Non possiamo rispondere a una domanda del genere. Abbiamo bisogno di due informazioni per rispondere a questa domanda.


Per poter calcolare le spese di spedizione e diminuire l'importo che addebitiamo, abbiamo bisogno di conoscere il vostro indirizzo e ciò che state ordinando. Una volta che abbiamo queste informazioni, il nostro sito web si collega con USPS per calcolare le spese di spedizione per ciò che ordinate e quanto costerà inviarlo al vostro indirizzo.


Dobbiamo mettere insieme queste informazioni in modo che USPS e il sito Clear Note possano calcolare le spese di spedizione più basse possibili.


Una volta che abbiamo le spese di spedizione per il vostro ordine vi invieremo l'importo via e-mail - E - Non spediremo il vostro ordine finché non ci direte di farlo.


Se decidete che la spedizione è ancora eccessiva, e non volete che spediamo l'ordine, lo annulleremo ed emetteremo un rimborso completo sulla vostra carta di credito o conto PayPal.


Internationaler Versand

Wichtige Informationen zu den Belastungen für den internationalen Versand

In den letzten Jahren sind die Belastungen für den Versand von internationalen Bestellungen erheblich gestiegen.

Während dieser Zeit hat Clear Note Publications eine pauschale Belastung für alle Pakete beibehalten. In letzter Zeit haben wir unsere Pauschalgebühr erhöht, um die steigenden Kosten zu decken.

Der erhöhte Tarif ist angemessen für Pakete, die 453,59 g (1 lb) oder mehr wiegen, aber unser neuer Tarif ist zu hoch für Pakete, die nur 8 bis 15 oz (226,80 g bis 425,24 g) wiegen. Wir schreiben Ihnen, um Sie wissen zu lassen, dass wir ab Mai 2021 alle Versandkosten bis auf den exakten Betrag, der uns belastet wird, zurückerstatten.


SO FUNKTIONIERT ES

Zunächst einmal müssen wir wissen, wo Sie sind und was Sie bestellen möchten.

Uns eine anonyme E-Mail zu schicken, die fragt - wie viel kostet es, ein Buch nach Frankreich, Japan, Deutschland, Neuseeland, Maruti usw. zu schicken? - hilft nicht weiter. Wir können eine solche Frage nicht beantworten. Wir brauchen zwei Informationen, um diese Frage zu beantworten.

Damit wir die Versandkosten berechnen und den Betrag reduzieren können, den wir belasten, müssen wir Ihre Adresse kennen und wissen, was Sie bestellen. Sobald wir diese Informationen haben, verbindet sich unsere Website mit USPS, um die Belastungen für den Versand Ihrer Bestellung zu berechnen und wie viel es kosten wird, sie an Ihre Adresse zu schicken.

Wir müssen diese Informationen zusammenführen, damit USPS und die Clear Note Website die niedrigstmöglichen Belastungen für den Versand berechnen können.

Sobald wir die Belastungen für Ihre Bestellung haben, senden wir Ihnen den Betrag per E-Mail zu - UND - wir werden Ihre Bestellung erst versenden, wenn Sie uns dazu auffordern.

Wenn Sie entscheiden, dass die Versandkosten immer noch zu hoch sind, und Sie nicht möchten, dass wir die Bestellung versenden, werden wir sie stornieren und eine volle Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto ausstellen.



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